Ficha de servicio
Documenta responsables, activos, dependencias, controles y necesidades de recuperación.
Ver parte del ejemplo
- Servicio
- Correo corporativo
- Dependencias
- Servicio de identidades, DNS y proveedor de correo
- Impacto de una interrupción
- Retraso en la atención de solicitudes y en la coordinación interna
Extracto del ejemplo ficticio incluido en el Excel.